Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Sosyal Konut Bilgi ve Dayanışma Platformu ("Platform"), sosyal konut sakinleri arasında bilgi paylaşımı, dayanışma ve iletişimi desteklemek amacıyla kurulmuştur. Bu platformu kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Platform Amacı

Platformumuz aşağıdaki amaçlara hizmet eder:

• Sosyal konut sakinleri arasında bilgi paylaşımı
• Topluluk dayanışmasının güçlendirilmesi
• Ortak sorunların çözümü için işbirliği
• Bölgesel ve genel konularda iletişim
• Eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri

3. Üyelik ve Hesap Oluşturma

3.1 Üyelik Koşulları:

• Yaş Koşulu: 18 yaşını doldurmuş olmak (16-17 yaş arası veli izni ile)
• Kimlik Doğrulama: Gerçek kimlik bilgilerini kullanmak
• İletişim Bilgileri: Geçerli bir e-posta adresi sağlamak
• Yasal Uyumluluk: Bu kullanım şartlarını kabul etmek
• Bölge Doğrulama: Sosyal konut sakinliği bilgilerini doğrulamak
• Tek Hesap: Kişi başına sadece bir hesap oluşturmak

3.2 Toplanan Kullanıcı Bilgileri:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, bölge, meslek
• Profil Bilgileri: Hakkında bölümü, ilgi alanları, uzmanlık alanları
• Konut Bilgileri: Sosyal konut projesi, bina/blok bilgisi
• Platform Kullanımı: Konular, yorumlar, mesajlar, beğeniler
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
• Gamification Verileri: Puanlar, rozetler, başarılar, sıralama

3.3 Hesap Güvenliği:

• Şifre Güvenliği: Güçlü şifre kullanmak, şifreyi kimseyle paylaşmamak
• Oturum Yönetimi: Güvenli cihazlardan giriş yapmak
• Şüpheli Aktivite: Şüpheli aktiviteleri hemen bildirmek
• Hesap Koruma: Hesabınızın güvenliğinden sorumlu olmak
• Güncellemeler: İletişim bilgilerini güncel tutmak
• Çıkış Yapma: Ortak cihazlarda oturumu kapatmak

4. Platform Kullanım Kuralları

4.1 İçerik Kuralları:

• Hakaret ve Saldırganlık: Hakaret, küfür, tehdit, saldırgan içerik paylaşımı
• Yanıltıcı Bilgi: Yanıltıcı, yanlış veya sahte bilgi yayma
• Spam ve Reklam: İstenmeyen reklam, spam, ticari içerik paylaşımı
• Telif Hakkı İhlali: Telif haklı içeriklerin izinsiz paylaşımı
• Kişisel Veri: Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşma
• Yasadışı İçerik: Yasadışı faaliyetleri teşvik eden içerikler
• Müstehcen İçerik: Pornografik, müstehcen veya uygunsuz içerik
• Şiddet İçerikli: Şiddet, terör veya nefret söylemi içeren içerikler
• Sahte Hesap: Sahte kimlik veya sahte hesap oluşturma
• Bot Kullanımı: Otomatik bot veya script kullanımı

4.2 Davranış Kuralları:

• Saygılı İletişim: Diğer kullanıcılara saygılı ve nezaketli davranmak
• Platform Kuralları: Tüm platform kurallarına uymak
• Moderatör Kararları: Moderatör kararlarına uymak ve itiraz etmemek
• Topluluk Huzuru: Topluluk huzurunu bozacak davranışlardan kaçınmak
• Konu Dışı İçerik: Konu dışı veya alakasız içerik paylaşmamak
• Çoklu Hesap: Birden fazla hesap oluşturmamak
• Hesap Paylaşımı: Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamak
• Güvenlik İhlali: Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar

4.3 Forum ve Mesajlaşma Kuralları:

• Konu Başlıkları: Açıklayıcı ve uygun konu başlıkları kullanmak
• Doğru Kategori: İçeriği doğru kategoriye paylaşmak
• Etiket Kullanımı: Uygun etiketler kullanmak
• Yanıt Kalitesi: Konuyla ilgili ve faydalı yanıtlar vermek
• Özel Mesajlar: Özel mesajları kötüye kullanmamak
• Canlı Sohbet: Canlı sohbette uygun dil kullanmak

5. İçerik ve Sorumluluk

5.1 Kullanıcı İçeriği:

• İçerik Sorumluluğu: Paylaştığınız içeriklerden siz sorumlusunuz
• Doğruluk Kontrolü: İçeriklerinizin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüsünüz
• Telif Hakları: Telif haklarına saygı göstermekle yükümlüsünüz
• Platform Kuralları: Platform kurallarına uygun içerik paylaşmakla yükümlüsünüz
• Yasal Uyumluluk: İçeriklerinizin yasalara uygun olması gerekir
• Zarar Tazmini: İçeriklerinizden doğan zararlardan sorumlusunuz

5.2 Platform Sorumluluğu:

• Platform Güvenliği: Platform güvenliğini sağlamak
• Veri Koruma: Kullanıcı verilerini korumak
• Hizmet Sürekliliği: Platform hizmetlerini sürdürmek
• Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Moderasyon: İçerik moderasyonu yapmak
• Teknik Destek: Teknik destek sağlamak

5.3 Sorumluluk Sınırları:

• Platform Sınırı: Platform sadece platform içi hizmetlerden sorumludur
• Üçüncü Taraf: Üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değildir
• Veri Kaybı: Teknik sorunlardan kaynaklanan veri kaybından sorumlu değildir
• Kullanıcı Hataları: Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir
• Yasal Sınırlar: Yasal sınırlar dahilinde sorumluluk kabul eder

6. E-posta İletişimi

• Platform güncellemeleri ve duyurular
• Güvenlik bildirimleri
• Yeni özellikler ve geliştirmeler
• Topluluk etkinlikleri
• Yasal zorunluluklar gereği bildirimler
• Hesap güvenliği ile ilgili uyarılar

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Hesap Askıya Alma, Kapatma ve Veri Silme

8.1 Askıya Alma Sebepleri:

• Kural İhlali: Kullanım şartlarının ihlali
• Şikayetler: Diğer kullanıcıların şikayetleri
• Güvenlik Tehdidi: Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar
• Yasadışı Faaliyet: Yasadışı faaliyetler
• Spam ve Kötüye Kullanım: Spam, bot kullanımı, sahte hesap
• Topluluk Kuralları: Topluluk kurallarının ihlali

8.2 Hesap Kapatma:

• Kullanıcı Talebi: Kullanıcı talebi üzerine hesap kapatılabilir
• Veri Saklama: Kapatılan hesapların verileri yasal süreler boyunca saklanır
• Geri Alınamaz: Hesap kapatma işlemi geri alınamaz
• İçerik Silme: Hesap kapatıldığında içerikler silinebilir
• Bildirim: Hesap kapatma işlemi öncesi bildirim yapılır

8.3 Veri Silme ve Unutulma Hakkı:

• KVKK Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
• Silme Süreci: Veri silme talebi 30 gün içinde işleme alınır
• Yasal Saklama: Yasal zorunluluklar gereği bazı veriler saklanabilir
• Bildirim: Veri silme işlemi tamamlandığında bildirim alırsınız
• Üçüncü Taraf: Alt işleyicilere de silme talimatı verilir

9. Fikri Mülkiyet Hakları

• Platform içeriği ve tasarımı telif hakları ile korunmaktadır
• Kullanıcı içerikleri kullanıcıya aittir
• Platform logosu ve markası korunmaktadır
• İzinsiz kullanım yasaktır

10. Hizmet Kesintileri

Platform, aşağıdaki durumlarda hizmet kesintileri yaşayabilir:

• Teknik bakım ve güncellemeler
• Güvenlik güncellemeleri
• Sunucu sorunları
• Yasal zorunluluklar

11. Değişiklikler

Bu kullanım şartları, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım şartlarından doğan uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözülecektir.

13. İletişim